第1231章 被卧底了?(2 / 2)
“暂时哪儿也不去,好久没休息了,先歇歇。我没事,以后说不定更轻松更自在,不要瞎想。”
两人闲话一阵,裴可心问她还有没有话说,助理给了她几份文件。
“今天一早收到了好几分客诉,我正不知道怎么办呢。”
“华东地区的销售经理一直在跟的一
个老客户,隆昌电力,突然发文件来说产品质量有问题,要求退货。而且他们对我们的价格也有异议,说最近很多原材料价格都在跌,如果不给他们重新调整价格,以后就中断业务往来。”
裴可心皱眉:“这个隆昌电力不是老客户了吗,合作向来都很好,双方预付款,尾款从来协商得都很愉快,怎么突然出这么大矛盾?”
助理说:“区域经理说,他已经跟那边沟通过了,那边给的解释是,一来我们产品质量确实有问题,二来市场行情不稳,他们公司回款比较慢,资金周转不开……”
裴可心说:“给他们的价格在整个华东地区大客户里都是最低价,还能不能调整他们心里没数?资金周转不开不是威胁客户的理由,这算什么解释?”
助理说:“区域经理猜测,他们那边的采购八成接触到了新客源,有人恶意竞争,压低价格,所以他们才会挑我们的刺。”
裴可心认同,非常有可能。
这种压低价格抢客户的恶性竞争在商场上再常见不过。
只不过,裴氏卖给隆昌的这几款产品替代品有限,她一时猜不出来是谁在抢客户。
“给区域经理
打电话让他探探隆昌的口风,打听打听他们的新合作对象是谁。我倒是好奇,谁这么破釜沉舟非要跟我们抢。”
助理说好,然而说完人还不走。
裴可心:“还有别的事?”
“有,哈市那边,您刚出完差回来,按说没问题了,可他们今天也反馈我们产品质量不稳,说按合同要压一部分尾款,不然以后不会再合作。”
“还有华南区的光华控股,本来谈好昨天打预付款订购45737的产品五千套的,今天也突然说不要了……”
一家公司闹着要终止合作还算正常,接连三家,其中一个还是自己刚刚亲自售后服务过的,不得不让人产生怀疑。
裴可心让助理出去,亲自给哈市客户的采购经理打电话,两人客气了好一阵,采购经理对她印象实在不错,这才大致透了个底。
“南城品牌有保证,规模又大的的公司不止你们一家,别人给的价格比你们低,合同里承诺的服务比你们全,换做你,你会怎么选?”
裴可心明白了。
他们新接洽的客户是南城的。
可南城可以代餐裴氏产品的公司并没有。
还是说,有别的公司暗暗发展起来了,裴氏不知道?
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