第638章 收拾收拾重新开业(1 / 2)
苏荷刚进来就听见客人气愤的声讨,心里惊了一下,她开了这么久的店,第一次遇见这种情况,让她也大为吃惊。
“大家稍安勿躁,这其中一定是有什么误会,我是这家店的老板,我今天一定会给你们一个交代。”苏荷连忙站出来承诺。
“我们大家都看见,这还有什么误会,你敢说这不是你们做的菜?”大家对苏荷的解释都不太满意。
“就是啊,我刚刚还吃了好多呢,不会我的这份也不干净吧。”有人也开始害怕自己也遇上这种情况。
“不是吧你别吓我。”这话一出大家都开始惶恐起来。
“请你们别害怕,我们每一份锅底都是经过漫长的过程才成功的,而且都有人检查,不可能出现这种情况。”苏荷承诺。
“你们这种商家是最奸诈的,我们才懒得相信,大家都散了吧,懒得听她狡辩,以后别来这家就行。”有人开口说话,这瞬间引起了共鸣。
“算了算了,这次就当倒霉吧,大家都散了。”大家哄闹着,零零散散的全部离开了。
苏荷也只能眼睁睁的看着这些人离开,主要是这些人在这里叽叽喳喳,闹的人心惶
惶,更加没办法解决这件事了。
不一会,大厅里就只有那个锅里有异物的客人,他还站在原地不依不饶就想要个解释。
“这一定是一个误会,我们厨房是绝对保证干净的,不可能出现这样的情况。”苏荷还在努力解释。
傅恒安也闻讯赶来,看见几人僵持在那里,连忙开口,“这中间一定是有什么误会,我们下去一定彻查给你一个交代。”
“交代?现实都摆在这里了,你们都还不承认,还想怎么给我一个交代?”客户越来越生气,“我只是想来安安心心吃个饭,谁也不想遇见这样糟心的事情。我现在就在这里想要一个合理的解释。”
“我们自然会给您一个交代,不过这需要时间,要不然我们先对你进行赔偿,之后的事情我们再说?”苏荷想问稳住这人。
“按照你的意思还是不愿意承认是你们疏忽才导致有异物,而是归结于意外?难不成这是我自己放进去来诬陷你们?”看到苏荷坚持不承认是自己的疏忽,客人更不高兴了。
苏荷也不知道该怎么解释,可是她确实有信心不是自家店的问题。
“算了,我们之间已经
没有道理可以讲了,我直接去报官,让官府主持公道,也不用荒废你和我的时间。”客人估计也是被苏荷说烦了。
他的原意只是想要苏荷承认是她们的疏忽,再对自己进行赔偿。
可是没想到苏荷一直不愿意承认。
可是换做苏荷,她知道承认之后进行赔偿是最快解决事情的方式,可是这样的话不就坐实了自家店有问题吗?
这才开张,要是自己真的承认了那之后还怎么开下去,但是苏荷也没想到这人这么激进,竟然想要报官。这本来就是普通的民事纠纷,真报了官,把事情闹大了之后事情会更加麻烦。
“这位客人,要是我们原因我们肯定会承认,而这现在还不敢确定,我们自然不会把这件事王自健身上揽,我们才第一天开业,必须得找出哪里出了问题,不然以后还怎么进行下去?”苏荷连忙安抚到,“要不然我们带你去我们厨房看看吧,一定保证干净。”
苏荷也不知道怎么自证清白了,只好先稳住客人情绪,把自己的证据先告诉他。
“行,那我就去看看你们的环境到底怎么样,这锅底怎么会出现老鼠这种东西。”
客人也冷静了下来,知道现在两人好好协商才是最好的,不然可能花费再多时间也没法把这件事解决好。
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