第二百六十一章 赶紧给擦擦（3 / 4）

r> 不止是在工地，在手机店这样迎来送往的地方，免不了的一些磕磕碰碰，也改成了当前的处理方案。作为老板，要给员工们树立一个信心，嘴上说我们是生意人，要好好做生意，不要想那些乱七八糟的，但在实际行动层面，会给大家传递这样一个信念——在我这干，什么也不用怕，好好工作，出了任何事，有我呢？我解决不了的也会替你们扛。

这样的方式，使得他麾下的凝聚力特别强。

………………

“你就说，换不换吧？”

“对不起先生，您这是人为造成的屏幕损坏，客服已经出具鉴定，不能更换新机。”曾经最初德信通讯的两名店员严静和曹雪，现如今是德信手机大卖场和德信二部的店长。

处理一些店面内纠纷，也是她们的职责范围。

售货员脸上挂着浅浅的微笑，来帮着处理问题的曹雪也是面挂笑容，这是魏涛告诉她们的，不管什么时候，你们只要微笑服务就好，不要怕任何顾客说的狠话，坚持你们该坚持的就好。

真正的人物，不会与这帮年轻女孩为难。不是人物的，魏涛也不怕。

好事不出门，坏事传千里，德信毕竟做过领军人物，该有的姿态必须有，一次软下来，以后更多的事情会层出不穷的出现。

在她们面前的是一个穿着体面的男子，黑着脸，拿着手机屏碎的手机，拍打着柜台：“少跟我说那些，我这手机在你这买的，就找你们……”

不管怎么解释，对方显然是不讲理了，从不好听的话，到直接嘴里开始出现一些骂人的词汇，越说越不客气，越说声音越大，那手机拍打柜台的玻璃柜面直发颤，很有可能下一秒就会碎裂。

骂人的话，越来越难听。

“你给我等着，小崽子。”

“等下班的，等着啊。”

不仅骂人的话出来了，连威胁的话语也出来了，点指着曹雪和那名店员，恶狠狠的话语全部放出来。

三四十岁的大老爷们，开着一辆奥迪A6，穿着体面，一看也是有钱人，一台手机刚买了几天，屏给摔碎了，三千多块钱的手机，在这骂骂咧咧不可一世，从始至终，曹雪带着店员，都秉承着老板的策略，不允许跟顾客呛着说话，微笑服务，用最柔和平稳的话语说着最为坚定不移的结果。

不仅不能换，更不能退，连修都不能免费给你修。

“我去尼玛的。”王贺冲了进来，一个大飞脚，直接将对方给踹倒在地。

他从外面进来一动手，屋内的跑货年轻人庞梦鑫，售后维修的两个小朋友，外加上门口的两个手机缝子，全都冲了进来，电炮飞脚板凳子抡起来，给这男的一顿拍，捂着头身体缩在地上，足足打了有一分多钟。

唰的一声，所有人都跑了出去，眨眼间就消失在手机一条街，外面很多看热闹的，议论纷纷，有的指着那台奥迪A6，这样的人好惹吗？这德信不是给自己找麻烦吗？

也有的人说，这样的人就欠揍，吵吵嚷嚷，还威胁人家小姑娘，真是一点脸都不要了，揍他就对了。

王贺等人走了，杨姗姗其实早就给魏涛打电话了，现在也是站在远处，多多少少也沾点不知道怎么处理了。

那男人，在地面撑起身体，手搭在柜台上要站起来，手上全都是血，满脸都是血，吓得屋内女店员们，纷纷远离。

魏涛的车子停在了门口，迈步走了进来：“你看看你们，怎么不知道给拿点纸巾呢，赶紧给擦擦，看看，像什么样子。”

那男人显然也被打懵了，疼痛让他暂时忘却了放