第二十二章:小插曲(1 / 2)
2023年6月13日星期二 快乐的星期二,又到了一周一次的休息日,终于神经可以放松一下。 昨天周一的早上,不知道是不是大部分人都忙着工作,成交量又减少到23单,我能看得出来,进来直播间还是有一部分爷爷奶奶粉,除去他们,剩下的有些看一眼就闪的,能成交的那几单也实属不易。还是周日的晚高峰好,雷小姐当时都忙不过来的,屏幕上飘的全是“已拍加急发货”这样的字,最后一算是71单,这是近半个多月整个公司个人单场的最高业绩了。周一晚上,我特意进她的场观察,发现集中在8:30~9:00这个时间段是密集成交,又飘上了“已拍加急发货的”,我手动数了一下都有30多单,我心里想,照这样又要破70了吧,随后又观察了一下,感觉好像就没什么动静,我就分析,正好是8:30这个时间段,都是大家吃完饭在那里玩手机的时间吧,大家刷完这个时间段,就闪人干别的去,因为第二天要上班也不能玩的太晚。如果是按日常生活轨迹来分析,倒也解释得通。那就说明周日早高峰成交的多,也是大家没事在那里玩手机。 陈老师也说,妈妈也说,做主播是不能玻璃心的,成交高当然高兴,但也不能因为一场成交不高而灰心,确实有些时候,是有玄学的因素在里面的,当然自己能做的就是再提高一下话术水平。我还分析到,雷小姐的主场,她就是给人一种很强的气势,同场直播的小鱼,对比就很明显没有气场,我做为一个客户,就感觉一进小鱼的直播间,看她快要睡着了一样,雷小姐就像打了鸡血一样热血沸腾、口沫横飞的在讲解,所以假如我就是一个客户,我也好像感觉这样的主播会让人有动力去下单的。 其实每个主播都有自己的特点,并不是千篇一律,我总是觉得,这半个月我还没有完全找到自己该有的特点,雷小姐的强势,我学不来,本身性格就不是这样的,所以也展示不出来这样的风格,我想,目前我可以展示多一点笑容,让大家感觉亲切,先这样的风格试试。 说件挺有意思的事儿吧,有一天下午我直播的时候,进来一个客户,叫令胡充,对,我没写错,就是这仨字儿,我一看,好家伙,40级,看来这人没少在直播间花钱啊,大客户来的,他听完我的讲解就下单了,然后我就顺便说了一嘴:“令胡充,我看到你的名字,想起笑傲江湖了。”我以为说这一句就完事了,没想到他秒回:“你又不是任盈盈。”这……我当时是可以不回话的,但就有那么一瞬间,好像有点不服气的感觉,我就说了一句:“对,我不是任盈盈,我是小龙女,你下完单了,可以去找你的任盈盈了,我在直播间等我的杨过。”我当时想这样说一句就扳回一城,他走人就完事了。他就下了,过了两分钟,突然上来一个客户叫杨过,还用的杨过的头像,在下面说:“小龙女,我来了!”这……我真是哭笑不得,这家伙,不是吧!还当真搞了个杨过的名字上来了,真是太搞笑了,我说:“你几个号啊?”他说:“我十多个号。”也不知道他是真是假的。总之我就继续在介绍产品,他倒也乖,就静静在那里听着,没事的时候还跟着溜个缝儿啥的,就像有一个客户问我能不能用信用卡,我没看到他的留言,他还在那里提醒我说人家真的留言了是你没看着之类的,就感觉他把他自己当成中控了,真好笑!还有一次下午场,他又来了,还跟我打招呼,然后也是在那里乖乖的听,听一段时间就留言说:“我真的在想,为了要支持你,我要不要再买一辆车。”我说:“你有几辆车啊?”他说:“我有一辆路虎,一辆天籁。”我说:“你车够多了,太多你也开不过来。”当我说到29.9连一个西瓜都买不到的时候,他又在那里帮腔:“我去瓜地的瓜农那里收西瓜都要五六块钱一斤呢。”我说:“我家楼下的水果店麒麟瓜5.9一斤。”他说:“我家楼下的水果店黑美人9.8一斤。”当我又讲了一段,他又开始帮腔:
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